Ce volet de la recherche du département LUSSI est associé aux « usages ». Il est abordé dans une approche résolument multidisciplinaire, qui mobilise tant la science économique, les sciences de gestion, la psychosociologie, que l’informatique.
Compte tenu de l’étendue et de la complexité du champ couvert par la notion « d’usage des TIC », la recherche du département s’appuie sur des réseaux, dont le principal est le GIS (Groupement d’Intérêt Spécifique) MARSOUIN, qui regroupe 4 Universités et 3 Ecoles d’Ingénieurs en Bretagne.
La thématique des usages est abordée à 3 niveaux :